در تحقیق حاضر با عنوان «انتخاب چارچوب مناسب برای تدوین سند راهبردی در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات» به دنبال آن هستیم تا به پرسش اصلی تحقیق که مناسبترین چارچوب برای شرکت برق منطقه ای مازندران کدام است، پاسخ دهیم. هدف اصلی تحقیق، انتخاب بهترین چارچوب با توجه به شاخص های مهم در انتخاب یک چارچوب مناسب می باشد. بعد از تعیین شاخص های مورد نظر و وزن دهی آنها با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی، ام...

امروزه بانکداری الکترونیکی، یکی از مهم ترین حوزه های تاثیر گذار در چرخه اقتصادی است و علاوه بر آن، نقش تعیین کننده ای در ارتقای سطح رفاه اجتماعی دارد. رشد و توسعه روز افزون فناوری اطلاعات همزمان با توسعه تکنولوژی، تمامی شرکتهای تجاری بزرگ و کوچک را به نحوی وابسته به خود کرده است و بدون تردید هیچ شرکتی نمی تواند بدون فناوری اطلاعات به اهداف خود دست یابد. فناوری اطلاعات فرصت های تازه ای برای کس...

در محیط کاری پویا و اغلب آشفته کنونی، فناوری اطلاعات به‎عنوان یک مزیت رقابتی بسیار مؤثر حاکم شده و سازمان‎ها تا حد زیادی به آن وابسته هستند. به‎موجب این وابستگی، اهمیت اتحاد و تطبیق میان راهبرد‎های فناوری اطلاعات و راهبرد‎های کسب‎وکار در سازمان‎ها افزایش یافته است. این اتحاد، هدف اولیه حاکمیت فناوری اطلاعات است. هدف از این پژوهش ارزیابی و مقایسه‎ی بلوغ حاکمیت فناوری اطلاعات سازمان‎هایی است که د...

نظر به پیچیدگی و سرعت بسیار زیاد تغییرات فناوری اطلاعات، اجرای پروژه های فناوری اطلاعات دچار چالشی حیاتی شده اند که چارچوب های مرسوم مدیریت و کنترل پروژه دیگر پاسخگوی نیاز های مدیریتی پروژه های فناوری اطلاعات نمی باشند. از سوی دیگر، سوء مدیریت کیفیت پروژه های فناوری اطلاعات از جمله عوامل کلیدی در شکست این گونه از پروژه ها هستند. از این رو، در این پژوهش با تمرکز بر فرایند های استاندارد «پیکره دا...

فناوری اطلاعات ارزش حیاتی برای سازمان ها ایجاد می کند و سازمان ها به دلایل مختلفی در زمینه فناوری اطلاعات سرمایه گذاری می نمایند. نیاز به داشتن مدل سیستماتیک ارزیابی فناوری اطلاعات به شدت احساس می شود تا سازمانها بتوانند مزایا و منافع حاصل از بکارگیری فناوری-اطلاعات را بدرستی درک نموده و از ارزیابی های غیر دقیق و ذهنی و جهت گیری های سیاسی جلوگیری گردد. این موضوع که در رابطه با فناوری اطلاعات چه...

سنجش توانمندی فناوری در سطح ملی یکی از مراحل کلیدی سیاست گذاری فناوری محسوب می شود. این سنجش نیازمند شاخص های مرتبط با حوزه فناوری و چارچوب مفهومی مناسب است به طوری که جامعیت و دقت این ارزیابی حفظ گردد. در این مقاله سنجش توانمندی فناوری با استفاده از یک چارچوب ابتکاری و شاخص های خاص فناوری انجام می شود. این سنجش نگرشی جامع و سامانمند (سیستمی) درخصوص وضعیت فناوری در کشور ارایه می دهد و زمینه ساز...

امروزه یکی از بزرگ ترین مشکلات سازمان های فناوری اطلاعات در کشورهای کمتر توسعه یافته، توجه بیش از حد این سازمان ها به حوزه ی زیرساخت و فناوری است. این توجه تا بدان جا بوده است که بسیاری از مدیران و سازمان ها، وجود زیرساخت ها و فناوری های به روز را نشانه ای از بلوغ فناوری اطلاعات سازمان می دانند. اگرچه وجود امکانات فنی و زیرساختی مناسب مانند شبکه، سخت افزار، نرم افزار و غیره برای ارائه خدمات منا...

امروزه تعداد زیادی از سازمان ها جهت بهبود فرایندهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات خود از کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات استفاده می نمایند که دربرگیرنده تجارب موفق در زمینه پیاده سازی مدیریت خدمات فناوی اطلاعات می باشد. اگرچه بسیاری از سازمان ها به استقرار و استفاده از کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات روی آورده اند، اما همه آن ها در پیاده سازی آن موفق نبوده اند. هدف این پژوهش شناسایی عوامل حیاتی م...